Privacyverklaring
Door contact op te nemen met onze Klantenservice via de middelen die u ter beschikking worden gesteld in de “Contacteer ons” rubriek op de website, zal Pixartprinting S.p.A., als Verwerkingsverantwoordelijke, in staat zijn om uw gegevens te gebruiken om te antwoorden op uw melding of uw verzoek tot informatie.
Indien u op de website geregistreerd bent, zal de verwerking plaatsvinden via de geldigheid van uw registratie, en in ieder geval tot het einde van het belastingsjaar volgend op de opzeg van de registratie van de gebruiker.
In de andere gevallen, zullen de gegevens verwerkt worden gedurende de noodzakelijke tijd om uw verzoek behoorlijk te beheren en zullen ze bewaard worden tot het einde van het belastingsjaar volgend op het verzoek tot informatie.
Om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze klantenservice altijd aan uw verwachtingen voldoet, behoudt Pixartprinting S.p.A. zich het recht voor om u per e-mail uit te nodigen om vragenlijsten in te vullen over uw ervaring en uw tevredenheid. Als u een bijzonder negatieve ervaring heeft gemeld, zal Pixartprinting S.p.A. contact met u opnemen om meer informatie te verkrijgen over het ongemak dat u heeft ondervonden en de nodige maatregelen nemen om dit te verhelpen.
Als u telefonisch contact met ons opneemt, wordt het gesprek misschien opgenomen. Dit stelt ons in staat onze klantenservice te verbeteren en de hulp van onze medewerkers nog doeltreffender te maken.
Wij herinneren u eraan dat door toegang te krijgen tot uw Klantenzone of door te schrijven naar support@pixartprinting.com, u steeds toegang heeft tot uw gegevens, u ze kan wijzigen, ze kan updaten, u ze kan wissen, en u ze kan ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm Indien uw rechten geschonden zouden zijn, kunt u bovendien een klacht indienen bij een Autoriteit voor de Bescherming van de Persoonsgegevens van een Lidstaat, zoals de Garante (Italiaanse Autoriteit Gegevensbescherming) voor de bescherming van uw persoonsgegevens (www.garanteprivacy.it).
U hebt bovendien ten allen tijde het recht om van met uw specifieke situatie verband houdende redenen bezwaar te uiten tegen de verwerking van u betreffende persoonsgegevens.
Indien u meer gedetailleerde informatie wenst, kunt u de volledige tekst van de Privacyverklaring lezen.
Pixartprinting S.p.A.
Onze professionele adviseurs beantwoorden al uw vragen en helpen u graag bij het oplossen van eventuele problemen omtrent uw bestelling.
Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 3:00 tot 13:00.
U kunt live met ons chatten op onze website